Guía oficial Intelix · Ref. IX-MAN-AIRSHIELD-2026

Instala tu alarma Dahua AirShield en 5 pasos con la app DMSS

Guía paso a paso escrita y probada en campo por los instaladores de Intelix. Vale para cualquier kit AirShield de intelix.es: enciendes la central, la conectas por cable o por Wi-Fi, escaneas un QR y vinculas tus detectores. Sin obras, sin técnico y sin cuotas.

Unos 20 minutos
Sin obras ni cables
Sin cuotas mensuales
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Qué vas a encontrar en tu kit

Según el kit que hayas comprado tendrás unos componentes u otros, pero todos se instalan igual. Estos son los habituales:

Central AirShield (Hub)

ARC3800H

El cerebro del sistema. Se conecta a tu router y habla por radio (868 MHz) con todos los detectores. Versiones con Wi-Fi y 4G dual SIM.

Ver ficha →

Detector PIR con cámara

ARD1731-W2

Detecta movimiento y hace fotos de verificación: cuando salta la alarma, ves QUÉ la ha hecho saltar desde el móvil.

Ver ficha →

Detector de movimiento PIR

ARD1233-W2

Detección de movimiento hasta 12 m con inmunidad a mascotas de hasta 18 kg.

Contacto magnético

ARD324-W2

Avisa al instante cuando se abre una puerta o ventana. Vale para interior y exterior.

Mando SpaceControl

ARA24-W2

Llavero de 4 botones: armado total, armado parcial, desarmado y botón de pánico.

Sirena exterior 110 dB

ARA13-W2

Disuasión sonora audible en toda la calle, con protección IP65 y piloto luminoso azul.

Antes de empezar, ten a mano

Cuatro cosas y listo. Si te falta alguna, resuélvela antes y la instalación irá del tirón.

Tu router, con un puerto Ethernet libre (el cable de red viene en la caja). Si vas a conectarla por Wi-Fi, ten a mano la contraseña de tu red.

Un enchufe de 220 V cerca del router para alimentar la central.

Tu móvil con cámara y conexión a internet.

El código QR de la central: está en la etiqueta trasera del equipo y también en la caja.

Los 5 pasos de la instalación

En orden y sin saltarse ninguno. Si algo no sale como se describe, mira el apartado de problemas frecuentes o escríbenos por WhatsApp.

Descarga la app DMSS y crea tu cuenta

DMSS es la aplicación oficial y gratuita de Dahua para gestionar tu alarma.

Android: abre Google Play Store y busca DMSS.
iPhone: abre App Store y busca DMSS.
Abre la app, pulsa Crear cuenta e introduce tu correo electrónico.
Escribe el código de verificación que recibirás por email y elige una contraseña.

App oficial DMSS

Enciende y conecta la central

Para el primer arranque Dahua recomienda el cable de red: es la forma más rápida de que la central llegue a internet. Después puedes pasarla a Wi-Fi sin perder nada (te lo contamos justo debajo de los 5 pasos).

Conecta el alimentador incluido a un enchufe de 220 V.
Conecta el cable Ethernet desde un puerto libre de tu router al puerto RJ45 de la central.
Desliza la tapa trasera y mantén pulsado el botón de encendido 2 segundos.
Espera 1-2 minutos mientras arranca: el piloto parpadea en verde.

Qué te dice el piloto: verde fijo = central en marcha y desarmada · azul fijo = armada · amarillo fijo = no ha conseguido conectar con la nube (revisa el cable o la red) · azul parpadeando = está en configuración Wi-Fi o emparejando un dispositivo.

Tranquilidad extra: la central lleva batería de respaldo de hasta 12 horas. Y si tu modelo es 4G, admite hasta dos tarjetas SIM para seguir comunicando aunque corten la luz o internet.

Central ARC3800H

Añade la central a la app DMSS

Abre DMSS y pulsa el botón + de la esquina superior derecha.
Elige Escanear código QR.
Apunta con la cámara al QR de la etiqueta trasera de la central (o al de la caja).
Ponle un nombre reconocible (por ejemplo «Alarma casa» o «Alarma nave») y guarda la contraseña del dispositivo.

Importante: apunta la contraseña del dispositivo en un lugar seguro. La necesitarás si algún día cambias de móvil o reinstalas la app.

Vincula los detectores y el mando

Entra en tu alarma dentro de DMSS y pulsa el + de la esquina superior derecha para añadir un dispositivo. A partir de ahí tienes dos formas de vincularlo, las dos válidas:

Opción A

Escaneando su código QR

Escanea el QR de la parte trasera del detector (o de su caja), pulsa Siguiente y enciende el dispositivo cuando la app te lo pida.

Opción B

Retirando la pila con la central buscando

Con la central en modo búsqueda, retira la lengüeta de plástico de la pila del detector: se enciende y la central lo capta sola.

Espera unos segundos a que termine el emparejamiento.
Ponle nombre al dispositivo y asígnale la estancia o zona donde va a estar.
Repite con cada detector, contacto, mando o sirena del kit, de uno en uno.

Consejo de instalador: renombra cada sensor con su ubicación real («Puerta entrada», «PIR salón», «Ventana cocina»). Si la alarma salta, sabrás al momento por dónde han intentado entrar.

PIR-Cam ARD1731

Elige el modo de armado y prueba el sistema

Desde la pantalla principal de DMSS controlas la alarma con tres modos:

🔒

Ausente (total)

Activa todos los sensores. Es el modo para cuando sales de casa.

🌙

Presente (noche)

Activa solo puertas y ventanas: puedes moverte por dentro mientras duermes protegido.

🔓

Desarmado

Protección contra intrusión desactivada. Los detectores de humo o agua siguen vigilando 24 h.

Prueba final: arma en modo Ausente, abre una puerta con contacto y comprueba que te llega la notificación push al móvil con el nombre de la zona. Si llega, tu alarma está lista.

Conectar la central por Wi-Fi (o pasarla a 4G)

La central admite tres formas de salir a internet: cable de red, Wi-Fi y datos móviles en los modelos con SIM. Todo se cambia desde la propia app DMSS, sin tocar nada del equipo.

Si ya la tienes añadida en DMSS (lo más habitual)

Es el camino recomendado: arrancas con el cable, la añades a la app y luego la pasas a Wi-Fi.

Abre tu alarma en DMSS y entra en Detalles del dispositivo.
Ve a Configuración general › Configuración de red.
Elige Ajustes de red › Configuración de red Wi-Fi.
Selecciona tu red Wi-Fi de la lista de redes disponibles y escribe la contraseña.
Cuando confirme la conexión, ya puedes retirar el cable de red.

Sin cable, con el botón AP de la central

Para cuando no tienes un puerto libre en el router o la central va a quedar lejos de él.

Pulsa el botón AP de la central (está junto al de encendido, bajo la tapa trasera).
La central crea un punto de acceso Wi-Fi propio y su piloto parpadea en azul.
Conecta el móvil a ese punto de acceso siguiendo lo que te indica DMSS.
La app le pasa a la central el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi, y esta se conecta sola.

Si no consigues conectar con el punto de acceso: desactiva un momento los datos móviles del teléfono. Si el móvil tiene datos, muchas veces descarta la red de la central por no tener internet y la configuración se queda a medias.

Datos móviles como respaldo (modelos con SIM)

En las centrales 4G, la SIM es tu red de seguridad: si cortan la luz o la línea, la alarma sigue avisando.

Con la central apagada, coloca la SIM principal en la ranura 1 (y la de respaldo en la 2, si tienes dos).
En DMSS ve a Ajustes de red › Datos móviles y actívalos.
Si tu operador lo pide, rellena el APN; desde ahí también ves el consumo de datos.

Cómo lo dejamos nosotros: cable o Wi-Fi como conexión principal y la SIM de respaldo activada. Es la combinación que aguanta un corte de línea, que es justo lo que busca quien entra a robar.

Si algo no va a la primera

Los cuatro tropiezos más habituales y su solución en un minuto.

El LED de la central no se pone en verde fijo

Si se queda en amarillo fijo es que no ha llegado a la nube: comprueba que el cable Ethernet está bien encajado en la central y en el router (debe hacer «clic») y que el router tiene internet (prueba a navegar con el móvil). Si sigue igual, mantén pulsado el botón de encendido 2 segundos para apagarla, espera 10 segundos y vuelve a encenderla.

El detector no aparece al vincularlo

Asegúrate de encender el detector después de que la central esté buscando, no antes. Si ya lo habías encendido, saca la pila, espera unos segundos y vuelve a colocarla con la búsqueda activa. Si por el QR no hay manera, prueba la otra vía (y al revés): las dos formas de vincular son igual de válidas.

No encuentro mi red Wi-Fi o no se conecta

Acerca el móvil y la central al router mientras haces la configuración: si la central está en el límite de cobertura, verá la red pero no aguantará la conexión. Repasa la contraseña con calma (mayúsculas y minúsculas cuentan). Y si estás usando el botón AP, desactiva los datos móviles del teléfono mientras dure el proceso. Con el cable de red conectado siempre puedes volver a intentarlo sin prisa.

No me llegan las notificaciones al móvil

En los ajustes del teléfono, permite las notificaciones de DMSS y desactiva el ahorro de batería para la app (en Android suele ser lo que las bloquea). Dentro de DMSS, comprueba que la campana de notificaciones de tu dispositivo está activada.

Quiero añadir más detectores más adelante

Sin problema: la central admite hasta 150 periféricos. Compra el detector suelto en nuestra tienda AirShield y repite el paso 4. Todo el catálogo AirShield es compatible entre sí.

Manuales para descargar

Por si quieres ir más allá de esta guía o consultar algo concreto sin conexión.

PDF Esta guía completa4 páginas · lista para imprimir o llevar en el móvil PDF Manual del sistema AirShieldEn español · uso y configuración completa PDF Manual de la app DMSSEn español · todas las funciones de la app PDF Ficha técnica de la centralARC3800H-FW2 · especificaciones oficiales

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