Guía oficial Intelix · Grabador NVR IP · WizSense 5-EI2 · 32 canales

Pon en marcha tu grabador NVR NVR5232-EI2

El NVR es donde vive la grabación: 32 canales, con las cámaras alimentadas por un switch PoE externo, IA WizSense 5-EI2 y acceso desde el móvil sin cuotas. Esta guía te lleva del disco duro al primer aviso en el móvil, con los ajustes de grabación y retención que dejamos nosotros.

  • 32 canales
  • Switch PoE externo
  • WizSense 5-EI2
  • Escrita por instaladores

Qué hay en la caja

  • Grabador NVR NVR5232-EI2
  • Fuente de alimentación 12 V CC
  • Ratón USB
  • Cable de red Ethernet
  • Tornillos y cable SATA para el disco duro
  • Guía rápida del fabricante
El disco duro no viene incluido. Usa discos de videovigilancia (WD Purple, Seagate SkyHawk): están hechos para escribir 24 h al día; un disco de PC se muere en meses.

Conoce tu grabador

Panel trasero
Panel trasero · figura oficial de Dahua
ConectorPara qué sirve
HDMI / VGAMonitor local (HDMI hasta 4K u 8K según serie; VGA para monitores antiguos). Se pueden usar a la vez.
LANCable de red al router: es la salida a internet (DMSS) y la entrada de cámaras de red.
Puertos PoENo tiene: las cámaras van a un switch PoE conectado al mismo router o al puerto LAN.
USBRatón y pendrive para exportar clips y actualizar firmware.
Audio / AlarmaEntrada y salida de audio (RCA) y bornas de alarma en los modelos que las tienen.
AlimentaciónAdaptador incluido; en instalaciones serias, detrás de un SAI.

Elige e instala el disco duro

CámarasRetención 15 díasRetención 30 días
4 × 4 MP (H.265, continuo)≈ 2 TB≈ 4 TB
8 × 4 MP≈ 4 TB≈ 8 TB
16 × 4 MP≈ 8 TB≈ 16 TB
16 × 8 MP≈ 14 TB2 discos de 14 TB

Cifras orientativas con Smart H.265+ y tasa media; con grabación solo por eventos, divide entre 3 o 4. Si dudas, el tamaño superior: el disco es lo más barato de la instalación.

1

Con el equipo desconectado, quita los tornillos de la tapa y deslízala.

2

Fija el disco a la base con los tornillos incluidos (por debajo de la chapa) en la bahía 1; el segundo disco, si hay bahía, en la 2.

3

Conecta el cable SATA de datos y el de alimentación del NVR al disco.

4

Cierra la tapa, enciende y, en el asistente o en Almacenamiento › Disco, formatea el disco (borra todo) y comprueba que aparece «en uso».

Cómo lo dejamos nosotrosDisco Purple/SkyHawk del tamaño de la tabla, sobrescritura activada (cuando se llena, borra lo más antiguo) y aviso de error de disco por push. Si el cliente necesita 30 días por contrato, mejor dos discos que uno gigante: si falla uno, no lo pierdes todo.

Dónde colocar el grabador

Sí: así lo dejamos nosotros
  • En un sitio ventilado y sin polvo: una balda abierta, un rack o un armario con rejilla. El disco y la CPU se calientan.
  • Cerca del router (o con un cable de red decente hasta él) y de un enchufe con SAI: un corte de luz a mitad de escritura estropea discos.
  • Fuera de la vista y del alcance: en un robo, lo primero que buscan es el grabador. Un armario cerrado con llave y ventilado es lo ideal.
  • Con monitor al menos para la puesta en marcha; después puede quedar sin pantalla y gestionarse desde DMSS o el navegador.
No: los errores que vemos en campo
  • Encerrado sin ventilación (altillo, caja empotrada, junto a la caldera): el disco se cocina.
  • Tirado en el suelo del garaje o el cuarto de contadores: polvo y humedad.
  • A la vista junto a la puerta: te lo llevan con las grabaciones dentro.
  • Con el cable de red por el Wi-Fi de un repetidor: el NVR necesita cable hasta el router.

Conexiones y primer arranque

1

Monitor por HDMI (o VGA) y ratón en un USB.

2

Red

puerto LAN del NVR al router con cable.

3

Cámaras

al switch PoE, y el switch al router o al NVR.

4

Alimentación

conecta el adaptador; arranca en 1-2 minutos.

5

Asistente inicial

idioma Español, zona horaria Madrid con horario de verano, contraseña de administrador fuerte, patrón de desbloqueo (opcional) y correo de recuperación (obligatorio: es la única forma cómoda de recuperar la contraseña).

6

Red

deja DHCP si no sabes; los instaladores fijamos IP estática fuera del rango DHCP del router. P2P activado para DMSS.

7

Formatea el disco si el asistente lo ofrece y comprueba la fecha y la hora.

Apunta la contraseña del NVR junto al número de serie. Sin ella y sin el correo de recuperación, recuperar el equipo pasa por el soporte de Dahua con el fichero de exportación. La contraseña del NVR será también la de las cámaras que inicialice.

Añade las cámaras

1

Búsqueda en red

en Cámara › Añadir cámara › Buscar aparecen las cámaras del switch; selecciona, inicializa las nuevas (les pone la contraseña del NVR) y añade.

2

Cámaras de otra marca

añádelas por ONVIF con su IP, usuario y contraseña (Añadir manual › protocolo ONVIF).

3

Ponles nombre por canal («Entrada», «Patio», «Caja») en Cámara › Nombre de canal: es lo que verás en la app y en los avisos.

4

Comprueba que cada canal da imagen y ajusta hora/zona en las cámaras (el NVR las sincroniza si está activado).

Cámaras Wi-Fi o 4G en el NVR: se añaden por búsqueda en red o por IP, no por PoE. Y no confundas canales con puertos PoE: un NVR de 16 canales con 8 puertos PoE admite 16 cámaras, pero solo alimenta 8.

Grabación y retención

AjusteDóndeCómo lo dejamos
ProgramaciónAlmacenamiento › ProgramaciónContinuo 24 h en todos los canales (a tasa moderada) y, además, eventos IA marcados. Solo eventos únicamente en cámaras 4G o discos muy justos.
CodificaciónCámara › CodificarStream principal Smart H.265+, 12-15 fps, tasa variable; sub-stream D1/720p para el móvil.
SobrescrituraAlmacenamiento › DiscoActivada: borra lo más antiguo al llenarse. Sin ella, el NVR deja de grabar sin avisar.
RetenciónAlmacenamiento › DiscoComprueba a la semana cuántos días conserva (Info › Disco › tiempo grabado) y ajusta tasa o disco si no llega.
Búsqueda y exportaciónReproducciónPor canal y hora; filtra por personas/vehículos (SMD/IVS) para ir al grano y exporta a USB en MP4 con marca de agua.
Bloqueo de grabacionesReproducción › bloquearAntes de que la sobrescritura las borre, bloquea las de un incidente y expórtalas ese mismo día.

Acceso desde el móvil (DMSS)

1

En el NVR

Red › P2P debe decir en línea. Ahí está el QR del número de serie.

2

En DMSS

+ › Escanear SN/QR, escanea el QR del NVR (o de la etiqueta), pon nombre y la contraseña del NVR.

3

Ya ves todos los canales, reproduces y recibes avisos. Comparte el equipo con la familia desde Detalles › Compartir con permisos de solo ver.

4

Avisos push

activa la campana del NVR en DMSS y elige solo eventos con persona/vehículo (SMD, IVS).

Sin abrir puertosP2P conecta el NVR a la nube de Dahua por conexión saliente: no hace falta IP fija, DDNS ni abrir puertos en el router (y no los abras: es la puerta que buscan los bots).

Ajustes que marcan la diferencia

AjusteDóndeCómo lo dejamos
SMD PlusEvento › SMDActivado en todos los canales con filtro persona/vehículo: sustituye a la detección de movimiento clásica y quita el 90 % de falsos avisos.
IVS (cruce de línea / intrusión)Evento › IVSEn las cámaras que vigilan accesos: la regla sobre el suelo que pisa el intruso, filtro de personas y horario nocturno si el cliente no quiere avisos de día.
AcuPickReproducción › AcuPickMarca una persona o vehículo en una imagen y el NVR encuentra todas sus apariciones: la forma más rápida de reconstruir un incidente.
Reconocimiento facialIA › Base de datos de carasSolo en 5-EI2 (y 4-EI en canales limitados): útil en accesos de empresa; exige cámara a la altura de la cara y buena luz.
NotificacionesEvento › accionesPush a DMSS y, si el cliente lo pide, correo. Evita la sirena del NVR salvo en locales sin nadie.
Hora y NTPSistema › General › FechaNTP activado (hora.roa.es o pool.ntp.org), Madrid, horario de verano: grabaciones con la hora exacta.
CuentasSistema › CuentaAdmin solo para ti; una cuenta de solo visualización para el cliente y otra para la familia/empleados. Cambia la contraseña por defecto de cualquier cámara ONVIF.
Reinicio automáticoSistema › MantenimientoUn reinicio semanal de madrugada mantiene el NVR fino durante años.

Ficha técnica en 30 segundos

Grabación y vídeo

Resolución soportada: hasta 32MP · Decodificación: hasta 40 canales 1080p@30 ips (sin IA) o 10 canales 1080p@30 ips (con IA) · Resoluciones compatibles: 32MP (7680×4320), 24MP (5760×4320), 16MP (5376×3024), 12MP (4000×3000), 8MP (3840×2160), 6MP (3072×2048), 5MP (2592×1944), 4MP (2560×1440), 3MP (2304×1296), 1080P (1920×1080), 960P (1280×960), 720P (1280×720), D1 (704×576), CIF (352×288), QCIF (176×144) · Velocidad de fotogramas: Capacidad de decodificación (IA desactivada): hasta 40×1080P@30 fps · Velocidad de fotogramas: Capacidad de decodificación (IA activada): hasta 32×1080P@30 fps

Almacenamiento e IA

Características técnicasGrabador de red Dahua WizSense serie NV-5-EI2 · Funciones inteligentesAcuPick: búsqueda precisa mediante IA desde grabador y cámara · IA desde grabador: 4 canales de detección facial · 4 canales de reconocimiento facial · 8 canales de protección perimetral

Red y alimentación

Interfaz de red: RedPuerto Ethernet RJ-45 (10/100/1000 Mbps) · Protocolos: HTTP, HTTPS, TCP/IP, IPv4, IPv6, UDP, NTP, FTP, SFTP, DHCP, DNS, SMTP, UPnP, DDNS, SNMP, Alarm Server, IP Search (compatible con cámara IP, DVR, NVS), Multicast, P2P, Auto Registration, iSCSI · Interoperabilidad: ONVIF 24.12 (Profiles T, S, G, M), CGI, SDK · Navegadores: Compatible con navegadores Chrome, IE, Safari, Edge, Firefox · Alimentación12 VDC, 4 A

Dimensiones
Dimensiones · según el datasheet oficial

Mantenimiento

  • Cada mes, abre una grabación de ayer en cada canal desde DMSS: es la única forma de saber que graba.
  • Cada trimestre, mira Info › Disco › SMART: un disco con sectores reasignados se cambia antes de que falle.
  • Cada año, actualiza el firmware (desde Sistema › Actualizar o DMSS) y sopla el polvo de la rejilla con el equipo apagado.
  • Comprueba que la batería del SAI aguanta al menos 10 minutos: es lo que necesita el NVR para apagarse bien.

Si algo no va a la primera

No ve una cámara PoE
Latiguillo o más de 100 m; prueba otro puerto y otro cable. Si la cámara viene de otro NVR, lleva otra contraseña: resetéala o añádela a mano con su contraseña.
Canal con «sin recursos» o imagen a saltos
Demasiado ancho de banda para el NVR o el monitor: baja resolución/fps del stream principal o mira en 1×1 en vez de 16×1.
No graba / grabaciones con huecos
Disco sin formatear, lleno sin sobrescritura o con error SMART. Formatea (si es nuevo) o cámbialo.
P2P «desconectado»
El NVR no sale a internet: cable LAN, DHCP/puerta de enlace y DNS (8.8.8.8). Reinicia el router y el NVR.
Sin imagen en el monitor
Resolución de salida superior a la del monitor: conecta por VGA o mantén pulsado el botón derecho del ratón para cambiar resolución (según modelo).
Olvidé la contraseña
Usa el correo de recuperación en la pantalla de acceso o las preguntas de seguridad. Sin ellos: exporta el fichero de recuperación y pídenos ayuda.
Pitidos al arrancar
Suele ser disco no reconocido o sin formatear: comprueba cables SATA y formatea.

Restablecer de fábrica

Desde Sistema › Configuración por defecto › Restablecer de fábrica (necesita la contraseña). Si no puedes entrar, algunos modelos tienen botón de reset en la placa (con el equipo encendido, unos 10 s); si no, se recupera con el correo de seguridad o con el soporte de Dahua. El reset no borra las grabaciones del disco, pero sí las cámaras, usuarios y programaciones.

Manuales para descargar

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