Instala tu monitor interior VTH5421EW-H
El monitor interior recibe la llamada, muestra al visitante y abre la puerta; con DMSS, también lo hace tu móvil. Esta guía cubre su colocación, la alimentación, la vinculación con la estación y los ajustes de instalador.
- IP (PoE)
- Apertura desde el móvil
- Escrita por instaladores
Identifica tu sistema
| Sistema | Cableado | Lo reconoces por |
|---|---|---|
| IP (PoE) | Cable de red Cat5e/6 hasta 100 m | Estación y monitor van a un switch PoE; admite varios monitores y cámaras. |
| 2 hilos (híbrido) | Par de 2 hilos (vale el del portero antiguo) | Lleva convertidor/alimentador de 2 hilos; ideal en reformas sin obra. |
| Wi-Fi / videotimbre | Solo alimentación (o batería) | Se vincula a la red Wi-Fi de casa y avisa al móvil. |
Dónde colocar cada cosa
- A 1,50 m del suelo en el recibidor o zona de paso, con enchufe o PoE cerca.
- En la misma red (switch) que la estación, o en el mismo par en 2 hilos.
- Un monitor principal y extensiones si hay varias plantas: se configuran como esclavos.
- Detrás de una puerta o donde no se oiga el timbre.
- Conectado por Wi-Fi si el modelo lo admite y hay cable disponible: el cable siempre es más fiable.
- Con la contraseña de fábrica.
Montaje y cableado
Monitor interior
fija el soporte a ~1,50 m, pasa el cable de red (PoE) o el par de 2 hilos y, si no hay PoE, el alimentador de 12/24 V.
Cuelga el monitor en el soporte y comprueba que enciende.
Primer arranque y vinculación
Alimenta primero la estación exterior y después el monitor.
En el monitor sigue el asistente: idioma, red y una contraseña propia (nunca la de fábrica). Apúntala junto al número de serie.
El asistente busca la estación en la red y la vincula (en 2 hilos, la vinculación es directa por el par). Si no la encuentra, añádela por IP desde Ajustes › VTO.
Haz una llamada de prueba desde la estación: comprueba audio en los dos sentidos, vídeo y apertura de la cerradura desde el monitor.
Ajusta el tiempo de apertura (2-5 s) y el volumen de timbre y conversación.
Apertura desde el móvil (DMSS)
Descarga DMSS (App Store / Google Play) y crea tu cuenta.
En la estación o el monitor, localiza el QR del dispositivo (Red › P2P) y escanéalo desde DMSS › + › Escanear SN/QR. Usa la contraseña que pusiste en el asistente.
Activa las notificaciones push de DMSS y quita el ahorro de batería a la app en el teléfono: si no, la llamada llega tarde o no llega.
Prueba desde fuera de casa (con datos móviles): ver quién llama, hablar y abrir.
Ajustes que marcan la diferencia
| Ajuste | Dónde | Cómo lo dejamos |
|---|---|---|
| Tiempo de apertura | Estación › Ajustes locales | 2-5 s para abrepuertas; 0,5-1 s si es cerradura magnética con temporizador propio. |
| Desvío a móvil | Monitor › Desvío | Activado «siempre» o «cuando no contesta» según el cliente: la llamada llega a DMSS. |
| Tarjetas y códigos | Estación › Gestión de usuarios | Una tarjeta por persona (nunca «la de la casa») y código de apertura para repartidores con caducidad. |
| Grabación de llamadas | Monitor › Registro / microSD | Activada: foto de cada visita; con microSD en el monitor, vídeo. |
| Hora y NTP | Estación/Monitor › Hora | NTP y zona Madrid: el registro de visitas con hora correcta. |
| Contraseñas | Ambos equipos | Distintas de fábrica y anotadas; usuario de solo apertura para el resto de la familia en DMSS. |
Ficha técnica en 30 segundos
Cámara y llamada
Compresión: Compresión de vídeo H.264 · Compresión de audio PCM · 1 entrada / 1 salida de audio · Incorpora micrófono y altavoz · Modo de comunicación de audio Full Duplex
Conexión y alimentación
Soporta WiFi: IEEE802.11b/g/n, 2,4GHz · Interfaz de red: 1 puerto de red RJ45 100Mbps · Salida de alimentación 12V CC /100 mA · Alimentación 12V CC, 1A · Consumo: 2W · Admite PoE
Mantenimiento
- Cada 3 meses, limpia la lente de la estación con microfibra y revisa el sellado.
- Cada año, actualiza firmware (estación y monitor) y prueba la apertura desde el móvil fuera de casa.
- Si cambias el router, revisa que la estación sigue en línea en P2P.
Si algo no va a la primera
No llega la llamada al móvil
Imagen negra o entrecortada
No abre la cerradura
El monitor no encuentra la estación
Audio con eco o muy bajo
Olvidé la contraseña
Manuales para descargar
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