Instala tu estación exterior VTO0301R-W
La estación exterior es la cara del videoportero: cámara, llamada y apertura de la puerta. Esta guía te dice a qué altura ponerla, cómo sellarla, cómo cablear la cerradura y cómo vincularla al monitor y a la app DMSS.
- IP (PoE)
- Apertura desde el móvil
- Escrita por instaladores
Identifica tu sistema
| Sistema | Cableado | Lo reconoces por |
|---|---|---|
| IP (PoE) | Cable de red Cat5e/6 hasta 100 m | Estación y monitor van a un switch PoE; admite varios monitores y cámaras. |
| 2 hilos (híbrido) | Par de 2 hilos (vale el del portero antiguo) | Lleva convertidor/alimentador de 2 hilos; ideal en reformas sin obra. |
| Wi-Fi / videotimbre | Solo alimentación (o batería) | Se vincula a la red Wi-Fi de casa y avisa al móvil. |
Dónde colocar cada cosa
- Cámara a 1,45-1,60 m del suelo: ve caras de adultos y niños sin contrapicado.
- Protegida de la lluvia directa: bajo visera o con la visera del fabricante si la fachada no la cubre.
- Con el sol de espaldas o de lado: una estación mirando al sol de tarde da caras negras.
- Caja de empotrar nivelada y a ras, con el cable de red y el de la cerradura ya pasados.
- Silicona neutra arriba y en los laterales; el borde inferior libre para que drene.
- A la altura de la mano (1,2 m) porque «ahí está el pulsador viejo»: verás cabezas.
- Sin sellar o sellada también por abajo: el agua entra y no sale.
- Con la cerradura alimentada desde el relé si consume más de lo que admite: quema el relé.
- Cable de red sin conector estanco en la caja de empotrar.
Montaje y cableado
Estación exterior
fija la caja de empotrar o el soporte de superficie a 1,45-1,60 m, pasa el cable de red (o el par de 2 hilos) y el de la cerradura.
Cerradura / abrepuertas
conecta al relé de la estación (bornes COM / NO para abrepuertas normal, COM / NC para cerradura de seguridad que abre sin tensión). Si la cerradura consume más que el relé, aliméntala con su propia fuente y usa el relé solo como contacto.
Alimentación
PoE desde el switch (sistemas IP) o el alimentador/convertidor de 2 hilos. Nunca dos alimentaciones a la vez.
Atornilla la estación, sella arriba y laterales con silicona neutra y deja el inferior libre.
Primer arranque y vinculación
Alimenta primero la estación exterior y después el monitor.
En el monitor sigue el asistente: idioma, red y una contraseña propia (nunca la de fábrica). Apúntala junto al número de serie.
El asistente busca la estación en la red y la vincula (en 2 hilos, la vinculación es directa por el par). Si no la encuentra, añádela por IP desde Ajustes › VTO.
Haz una llamada de prueba desde la estación: comprueba audio en los dos sentidos, vídeo y apertura de la cerradura desde el monitor.
Ajusta el tiempo de apertura (2-5 s) y el volumen de timbre y conversación.
Apertura desde el móvil (DMSS)
Descarga DMSS (App Store / Google Play) y crea tu cuenta.
En la estación o el monitor, localiza el QR del dispositivo (Red › P2P) y escanéalo desde DMSS › + › Escanear SN/QR. Usa la contraseña que pusiste en el asistente.
Activa las notificaciones push de DMSS y quita el ahorro de batería a la app en el teléfono: si no, la llamada llega tarde o no llega.
Prueba desde fuera de casa (con datos móviles): ver quién llama, hablar y abrir.
Ajustes que marcan la diferencia
| Ajuste | Dónde | Cómo lo dejamos |
|---|---|---|
| Tiempo de apertura | Estación › Ajustes locales | 2-5 s para abrepuertas; 0,5-1 s si es cerradura magnética con temporizador propio. |
| Desvío a móvil | Monitor › Desvío | Activado «siempre» o «cuando no contesta» según el cliente: la llamada llega a DMSS. |
| Tarjetas y códigos | Estación › Gestión de usuarios | Una tarjeta por persona (nunca «la de la casa») y código de apertura para repartidores con caducidad. |
| Grabación de llamadas | Monitor › Registro / microSD | Activada: foto de cada visita; con microSD en el monitor, vídeo. |
| Hora y NTP | Estación/Monitor › Hora | NTP y zona Madrid: el registro de visitas con hora correcta. |
| Contraseñas | Ambos equipos | Distintas de fábrica y anotadas; usuario de solo apertura para el resto de la familia en DMSS. |
Ficha técnica en 30 segundos
Cámara y llamada
AudioCompresión de audio G.711a, G.711u y PCM · 1 entrada de audio · Altavoz integrado · Audio bidireccional · Tasa de bits de audio de 16 kHz y 16 bit
Conexión y alimentación
Conectividad inalámbrica: Características técnicasEstación de portero IP WiFi Dahua serie VTO0 · Conectividad inalámbrica: RedConexión WiFi · Conectividad inalámbrica: Estándares inalámbricos IEEE 802.11b, IEEE 802.11g e IEEE 802.11n · Conectividad inalámbrica: Frecuencia inalámbrica de 2,4 GHz · Interoperabilidad: Protocolos RTSP, DNS, P2P, UPnP, RTP, RTMP, SIP, SSH, HTTP/HTTPS y ONVIF · Conectividad inalámbrica: ContenidoEstación de portero IP WiFi Dahua VTO0 DAHUA-5291 (DHI-VTO0301R-W)
Mantenimiento
- Cada 3 meses, limpia la lente de la estación con microfibra y revisa el sellado.
- Cada año, actualiza firmware (estación y monitor) y prueba la apertura desde el móvil fuera de casa.
- Si cambias el router, revisa que la estación sigue en línea en P2P.
Si algo no va a la primera
No llega la llamada al móvil
Imagen negra o entrecortada
No abre la cerradura
El monitor no encuentra la estación
Audio con eco o muy bajo
Olvidé la contraseña
Manuales para descargar
Por si quieres ir más allá de esta guía o consultar algo concreto sin conexión.
¿Te has atascado? Somos instaladores de verdad
Detrás de esta guía hay un equipo con más de 15 años instalando estos equipos. Escríbenos y te resolvemos la duda con tu equipo delante, sin robots ni esperas.
¿Buscas más ayuda? Visita nuestro Centro de soporte con guías, vídeos y manuales.