Guía oficial Intelix · Videoporteros Dahua · IP, 2 hilos y Wi-Fi

Instala tu videoportero Dahua y abre desde el móvil

Un videoportero Dahua bien instalado te enseña quién llama, te deja hablar y abrir desde el monitor y desde el móvil, estés donde estés. Esta guía cubre los tres sistemas (IP, 2 hilos y Wi-Fi), la altura y el sellado de la estación, la cerradura, la vinculación con el monitor y la app DMSS.

  • IP, 2 hilos o Wi-Fi
  • Apertura desde el móvil
  • Sin cuotas
  • Escrita por instaladores

Identifica tu sistema

SistemaCableadoLo reconoces por
IP (PoE)Cable de red Cat5e/6 hasta 100 mEstación y monitor van a un switch PoE; admite varios monitores y cámaras.
2 hilos (híbrido)Par de 2 hilos (vale el del portero antiguo)Lleva convertidor/alimentador de 2 hilos; ideal en reformas sin obra.
Wi-Fi / videotimbreSolo alimentación (o batería)Se vincula a la red Wi-Fi de casa y avisa al móvil.
Compatibilidad: en Dahua cada monitor (VTH) empareja con determinadas estaciones (VTO) y tecnología. Antes de ampliar, mira la línea «Compatibilidad» de la ficha en intelix.es o pregúntanos.

Dónde colocar cada cosa

Sí: así lo dejamos nosotros
  • Cámara de la estación a 1,45-1,60 m del suelo: ve caras de adultos y niños sin contrapicado.
  • Protegida de la lluvia directa, bajo visera; con el sol de espaldas o de lado.
  • Caja de empotrar nivelada con los cables pasados antes de que cierre el albañil.
  • Silicona neutra arriba y en los laterales; el borde inferior libre para drenar.
  • Monitor a 1,50 m en el recibidor, en la misma red (o el mismo par) que la estación.
No: los errores que vemos en campo
  • A la altura de la mano (1,2 m): verás cabezas.
  • Sellada también por abajo: el agua entra y no sale.
  • Cerradura alimentada desde el relé si consume más de lo que admite: lo quema.
  • Monitor detrás de una puerta donde no se oiga.
  • Contraseñas de fábrica.
Truco de instaladorAntes de empotrar, alimenta la estación en la mesa y mírala desde el monitor o DMSS: comprueba encuadre y contraluz. Diez minutos que ahorran picar dos veces.

Montaje, cerradura y alimentación

1

Estación

caja de empotrar o soporte de superficie a 1,45-1,60 m; pasa el cable de red (o el par) y el de la cerradura.

2

Cerradura

relé de la estación, bornes COM/NO para abrepuertas normal, COM/NC para cerradura de seguridad. Si la cerradura consume más que el relé, fuente propia y el relé solo como contacto.

3

Alimentación

PoE desde el switch (IP) o alimentador/convertidor de 2 hilos. Nunca dos alimentaciones a la vez.

4

Atornilla, sella arriba y laterales, y deja el inferior libre.

5

Monitor

soporte a 1,50 m, cable de red (PoE) o par de 2 hilos; si no hay PoE, alimentador de 12/24 V.

Corta la alimentación antes de conectar cualquier cable. Respeta la polaridad y la tensión de la cerradura: un abrepuertas de 12 V CA no se alimenta con la salida de 12 V CC de la estación.

Vinculación y app DMSS

1

Alimenta primero la estación y después el monitor. En el monitor: idioma, red y contraseña propia.

2

El asistente busca la estación y la vincula (en 2 hilos, directo por el par). Si no la encuentra, añádela por IP en Ajustes › VTO.

3

Llamada de prueba

audio en ambos sentidos, vídeo y apertura desde el monitor. Ajusta tiempo de apertura (2-5 s) y volúmenes.

4

DMSS

escanea el QR del equipo (Red › P2P) desde + › Escanear SN/QR; activa notificaciones push y quita el ahorro de batería a la app.

5

Prueba desde fuera de casa con datos móviles: ver, hablar y abrir.

Cómo lo dejamos nosotrosLa llamada suena a la vez en el monitor y en los móviles de la familia (compartida desde DMSS) y el desvío a móvil activado para cuando no hay nadie. Tarjetas o código de apertura para repartidores con caducidad.

Si algo no va a la primera

No llega la llamada al móvil
P2P o notificaciones desactivados, o DMSS con ahorro de batería. Activa P2P, push y excluye la app del ahorro.
Imagen negra o entrecortada
Cable de más de 100 m, alimentación pobre o Wi-Fi flojo.
No abre la cerradura
Relé mal cableado (COM/NO/NC) o cerradura sin su alimentación.
El monitor no encuentra la estación
Redes distintas o VLAN; en 2 hilos, polaridad o convertidor.
Olvidé la contraseña
Recuperación por correo o reset (~10 s con el equipo encendido) y volver a configurar.

Manuales para descargar

Por si quieres ir más allá de esta guía o consultar algo concreto sin conexión.

¿Te has atascado? Somos instaladores de verdad

Detrás de esta guía hay un equipo con más de 15 años instalando estos equipos. Escríbenos y te resolvemos la duda con tu equipo delante, sin robots ni esperas.

¿Buscas más ayuda? Visita nuestro Centro de soporte con guías, vídeos y manuales.

0
0
Carrito
Carrito vacioIr a tienda
intelix.es